Livraisons

BISMILLAH AL RAHMAN AL RAHIM

LIVRAISON

LA LIVRAISON :

Les colis sont expédiés à partir du Maroc.

Le montant des livraisons est en fonction de la destination et du poids et du volume pour les colis dépassants les tailles standards.

Nous proposons 12 choix d'expéditions :

  • Amana express - ????? ??????? = Livraison MAROC (*estimé entre 1 et 5 jours)
  • MONDIAL RELAY (Livraison en Point relais) = FRANCE - BELGIQUE - LUXEMBOURG - PAYS-BAS - ESPAGNE (*estimé entre 15 et 35 jours)
  • MONDIAL RELAY (Livraison à domicile) = ALLEMAGNE - BELGIQUE - LUXEMBOURG - PAYS-BAS - ESPAGNE - ITALIE - PORTUGAL - AUTRUCHE (*estimé entre 15 et 35 jours)
  • LA POSTE  /  POST OFFICE = Livraison EUROPE & MONDE (*estimé entre 15 et 28 jours)
  • E-parcel aérien "CHRONOPOST" (Départ chaque lundi) = Livraison EUROPE (*estimé entre 7 et 25 jours)
  • FedEx = Livraison EUROPE & MONDE (*estimé entre 5 et 10 jours)
  • FedEx economic = Livraison EUROPE (*estimé entre 7 et 15 jours)
  • DHL = Livraison EUROPE & MONDE (*estimé entre 5 et 7 jours)
  • DHL economic = Livraison EUROPE & MONDE (*estimé entre 7 et 15 jours)
  • Aramex MAROC - ?????? ?????? = Livraison MAROC (*estimé entre 1 et 5 jours)
  • Aramex Middle East - ?????? ????? ?????? = Livraison MOYEN-ORIENT (*estimé entre 7 et 15 jours)
  • Aramex economic - ?????? ?????????? = Livraison EUROPE & MONDE (*estimé entre 7 et 15 jours)

NOUVELLE LOI UNION EUROPÉENNE TAXE TVA E-COMMERCE

Nous informons notre aimable clientèle que suite à la nouvelle loi Européenne mis en vigueur depuis le 01 juillet 2021 concernant le paiement de la TVA (e-commerce), que vous serez désormais redevable de la taxe après votre achat en ligne au moment de l'importation de votre colis dans votre pays de réception afin de dédouaner et de réceptionner votre colis. Nous vous rappelons que notre société (TIJARA-DISCOUNT COMPANY) ne peut pas aller à l'encontre des autorités et n'est pas responsable en cas de refus de payer les taxes de dédouanement par l'acheteur / importateur, ainsi tout refus mènera automatiquement la perte de votre colis et aucuns remboursements ne sera fait dans ce cas. Toutefois étant donné les relations étroites entre le Maroc et l'Union Européenne, cette directive ne s'appliquera pas à tous nos partenaires transporteurs (*ci-dessous la liste).

TRANSPORTEURS OU LA TAXE EST OBLIGATOIRE :

DHL
FedEx
Aramex

TRANSPORTEURS EXONÉRÉS DE TAXES :

E-parcel aérien "CHRONOPOST"
LA POSTE / POST OFFICE
MONDIAL RELAY

Merci de prendre en compte nos conditions mentionnés ci-dessus et vous remercions pour votre compréhension !

*Les colis expédiés avec LA POSTE / POST OFFICE et MONDIAL RELAY sont regroupés et pris en charge par nos transporteurs au Maroc environ une fois par semaine puis ensuite une fois nos transporteurs arrivés en France, les colis sont déposés dans des bureaux postaux pour LA POSTE / POST OFFICE et dans des Points relais pour MONDIAL RELAY (Pour plus de détails, vous pouvez consulter nos conditions de livraisons en cliquant sur Livraisons en bas du site ...)

*Les week-ends et jours fériés ne sont pas pris en compte dans les estimations des délais d’expéditions !

Il se peut que pour certaines raisons involontaires de notre pare ce délai soit dépassé (Intempéries, retard transporteurs, contrôle douanier, réapprovisionnement du stock, destinations lointaines ou isolées etc...)

IMPORTANT : EN TANT QU’ACHETEUR / IMPORTATEUR, LE CLIENT EST TENU RESPONSABLE DE SON IMPORTATION VIS-A-VIS DES AUTORITÉS DE SON PAYS EN CE QUI CONCERNE LES RÈGLEMENTATIONS EN VIGUEURS !

ATTENTION ! SI AFIN DE RÉCEPTIONNER LE OU LES COLIS IL Y A DES FRAIS DE DÉDOUANEMENT, TVA OU TOUTES AUTRES TAXES DIVERS À PAYER ALORS CEUX-CI RESTENT OBLIGATOIREMENT À LA CHARGE DU CLIENT ET EN AUCUNS CAS À CELLE DE TIJARA-DISCOUNTEXPRESS.COM, CEPENDANT IL EST TRÈS RARE QUE DE TELLES CHARGES SONT À PAYER.

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En tout état de cause, tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommages et intérêts, retenue ou annulation des commandes en cours.

Les clients sont invités à remplir clairement leurs coordonnées avec toutes les informations nécessaires et donc obligatoires au bon fonctionnement de l’expédition (NOM / PRÉNOM / NOM DE SOCIÉTÉ (*si professionnel) / ADRESSE COMPLÈTE / CODE POSTAL / VILLE / PAYS / TÉLÉPHONE / EMAIL). Dans le cas où l’un de ces renseignements seraient manquants alors l’expédition sera retardé jusqu’à que les ou l’information(s) sera fournie par le client.

Tous les colis non retirer en POINT RELAIS, LA POSTE ainsi que tous les autres transporteurs et dont le délai légal aura été dépassé, ceux-ci seront automatiquement réexpédiés dans notre dépôt pour certains transporteurs et d’autres détruits, TIJARA-DISCOUNTEXPRESS.COM ne saurait être tenu pour responsable dans ce cas. En outre si aucune réclamation (par e-mail ou télephone) ne sera faite dans un délai de 14 jours, ceux-ci seront définitivement indisponibles. En revanche vous aurez toujours la possibilité de recommander dans notre e-boutique en faisant un nouvel achat.

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